“你们信用修复工作太贴心了！这下贷款方便了，合作客户对我们也更放心了！”一名企业管理人员正向合肥市市场监管部门工作人员表达感谢。

近年来，合肥市大力开展“双随机、一公开”监管，并按规定将抽查结果进行公示。针对检查中存在“通过住所无法联系”等问题的企业，后期完成了问题整改，但是相关检查结果公示信息仍记于企业名下，一定程度上影响了企业的信用评价，在招投标、银行贷款等方面受到限制，企业迫切渴望修复渠道。

为解决这一难题，合肥市市场监管局积极探索、主动作为，不断深化信用修复渠道、拓展修复范围，组织全市市场监管系统开展“双随机、一公开”公示信息信用修复专项行动。

一是摸清底数。根据《安徽省市场监督管理信用修复管理暂行办法》等相关规定，市场监管部门设定初选条件，从系统中拉取数据并进行仔细筛选，统计出首批符合修复条件的企业；

二是制定方案。组织工作人员分包到户，通过电话联系、上门走访等方式逐一开展政策宣传和工作指导，确保企业充分了解，同时指导申请修复的企业填报相关材料；

三是开展核查。相关负责人员通过现场核查、系统比对等方式对企业情况进行核查，最终对满足条件的企业作出准予修复决定。

专项行动的开展解决了困扰企业的难题，激励企业主动完成问题整改，提升诚信经营企业信用评价，多角度助力企业良性发展。据悉，专项行动首周，合肥市已向5户企业出具准予信用修复决定书，准予对其“双随机、一公开”抽查结果公示信息进行信用修复。下一步，市市场监管局将按照工作方案的要求，对相关企业分阶段稳步开展指导帮助，切实提升企业满意度，让“监管更有温度”。