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“春风”再送硬举措优化营商软环境
发布日期:2023-04-13   浏览量:5452   来源:合肥市人民政府   保护视力色:                
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营商环境是市场主体赖以生存发展的土壤,关系到市场主体的活力和经济发展的动力。第10年“便民办税春风行动”启动后,国家税务总局安徽省税务局在总局17条办税缴费新措施的基础上,首批推出23条便民办税举措,持续擦亮“春风”服务品牌,厚植税收营商环境沃土。

部门联动打通壁垒“促深度”

“还以为要跑好几个部门,没想到在一个窗口就把所有的登记业务办完了。”日前,在铜陵市政务服务中心不动产综合受理窗口,市民张女士办完不动产登记业务后说。

在便民办税“春风”的吹拂下,安徽省不动产登记缴费效率持续提高,极大节约了办税成本。铜陵市税务局联合自然资源和规划部门,依托“不动产登记缴税一体化服务平台”系统,实现评估、申报、缴税、办证全流程互联互通,办事群众在一个窗口,递交一次资料,就可享受不动产登记、税费缴纳“一条龙”服务,办证时间可节约五成以上,真正实现办税缴费“无缝对接”。

在芜湖,税务部门深入推进精诚共治,与商务、海关、外汇和车管等多个部门加强协调联动,建立信息共享机制,在办税服务厅开设专窗,实现申报受理、业务审核、调查评估等环节高效流转,二手车出口企业只要“进一个门”就可以完成全部业务流程。

智慧办税信息赋能“添温度”

“只需要手指一点,涉税风险事项提醒就呈现在眼前,还能针对风险点提供个性化的智能辅导,体验感满满,真的太人性化了。”芜湖环宇车业有限公司财务主管刘涛在体验到智慧办税服务厅的“纳税人体检”功能后,夸赞不已。

刘涛体验的智慧办税服务厅搭建了远程运维管理平台、智能防控管理平台以及税收决策分析平台,实现前台与后台管理的有效衔接。在厅内的自助办税终端上,点击“纳税人体检”功能,便可以了解到税款缴纳、发票使用信用管理等方面的涉税风险,以及应享未享的优惠政策,还可以自动生成税务“体检报告”。

据了解,安徽省税务部门深耕智慧税务领域,不断创新便民办税方式。目前,安徽省电子税务局办税事项已拓展至6类298项529个,“全程网上办”事项拓展至510个,政务服务网“一网通办”事项拓展至150个,企业办税缴费实现全天候不断档。

业务集成简并环节“提速度”

如何压缩办税的时间、提高办税的效率,安徽省税务部门给出了自己的解法——业务集成,从纳税人缴费人视角分析问题、解决问题,不断整合办税事项,简化办税流程。

“办理退税申请后不到一天时间,退税款就到达我们公司的账户,让我们感受到‘不久等’的贴心服务。”安徽伟辰钢结构有限公司办税人员葛俊说。

这份“贴心”源自阜阳市颍泉区税务部门打造的“泉速办”便民办税服务品牌,针对三类小额退税,通过“受理即办+分析核查”的集约式办理,实现退税业务快办。

在合肥市,办税服务厅设置行政处罚专窗,对发票丢失、逾期申报缴纳等一般程序的行政处罚,实现简易处罚与一般处罚“双罚并轨”;在固镇县,开设“一分钟·小件快办”服务专区,针对实名认证等高频简单业务实行免叫号、免排队,实现业务前移;安庆市税务部门则设置简事易办岗,推出首批15项简事易办清单,即办即走。

分类服务纾困解难“拓精度”

良好的营商环境,同样离不开企业的诚信经营。为引导和鼓励市场主体健康、良性发展,安徽省税务部门针对全省A级纳税人,联合多部门打造“纳税信用绿卡”激励品牌,提供49项联合激励措施,帮助纳税人在融资授信、项目申报、政务服务、荣誉评选等方面享受优先待遇。纳税信用绿卡已成为安徽省“便民办税春风行动”中的一块招牌。

“我们把诚信纳税和产品质量放在同样重要的位置上,连续多年获得A级纳税人称号,诚信经营也让企业发展之路尝到更多‘甜头’。”安徽东海机床制造有限公司董事长孙绵玉说,得益于A级纳税人的身份,东海机床可以享受快速退税绿色通道,出口退税申报“随到随审”,有力保障了资金流,近两年,企业产值增长迅速。

不仅仅是A级纳税人,在税务部门的服务对象清单里,还有“专精特新”企业、重点税源企业、代账机构等各种精细化标签。在黄山,税务部门针对“专精特新”企业,举办“税商企零距离政策辅导”,开设“黄山税务云课堂”直播课;南陵县税务部门立足科创企业涉税需求,组建“南税e办”青年服务队,畅通诉求快速响应链条,打造“政策e推、疑难e解、税惠e享”服务模式。

“下一步,全省税务系统将坚决贯彻落实党的二十大精神,围绕构建优质便捷高效的税费服务体系,持续擦亮‘便民办税春风行动’服务品牌,推便民之举,施利民之策。”安徽省税务局有关负责人表示。