7月31日下午，为期2天的合肥市首届女职工数字技能竞赛在安徽邮电职业技术学院落下帷幕，来自全市13个基层工会组织的20支团队共60名数智行业一线女职工参加竞赛。

比赛中，不少参赛选手在熟练工作技能的同时收获颇多。安徽电信客服中心的董雅娟与两位同事组队，参与了此次竞赛的“人工智能训练项目”，这次她们抽到的题目是市政热线之医保报销咨询服务，在五个小时的比赛时间内，她们从知识库架构、语音语义识别配置以及后台接口封装和调用测试等方面入手，最终成功完成了文本类和语音类人工智能“客服机器人”的建设。

第一次参与这样的数字技能竞赛，作为AI训练师的董雅娟特别兴奋。“平时在一线可能只负责AI的某一个部分训练调教，参与全过程制作的机会并不多。而通过和队友的互相配合，架构出一个完整的‘AI客服’，让我们都很有成就感。”

据了解，本次竞赛分为“数据分析处理项目”和“人工智能训练项目”两个赛道，均为3人制团队赛，通过专业知识、技能操作及应用展示3个模块来考核选手及团队综合实力。合肥市总工会相关负责人表示，此次竞赛同时也是一场选拔赛。“我们将根据竞赛结果，组织优秀选手参加9月份在合肥市举办的2024年长三角女职工数字技能竞赛。”（汪涛 金林芳 丁玫欣）